Retourneren van kleding
Na deze les kun je gemakkelijk een jas in de winkel retourneren, het probleem uitleggen en je geld terugkrijgen.
Deze les staat online. Log in om hem te volgen.
Dit kun je straks
Ik kan een kledingstuk in de winkel retourneren, het probleem benoemen en met de kassabon mijn geld terugkrijgen.
- Je leert vertellen wat je hebt gekocht en uitleggen wat er kapot is aan het kledingstuk.
- Je oefent met een gesprek bij de servicebalie om een aankoop te ruilen of te retourneren.
- Je begrijpt vragen van de medewerker over je kassabon en je maat.